Busca
Biblioteca
Mais
▼
Estantes
Resgatar o código promocional
7 dias grátis
Entrar
pt
English
Русский
Español
Dansk
Türkçe
Bahasa Indonesia
Svenska
Deutsch
Nederlands
Українська
Português
Srpski i Crnogorski
Български
Magyar
Hrvatski
Seguir
Compartilhar
Facebook
Twitter
Copiar link
Сервис-дизайн
Елена Аношина (Гинзбург)
Seguir
51
Livros
11
Seguidores
Управление клиентским опытом
Повышение качества сервиса
Service-design
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um livro à estante
Сервис-дизайн
há 3 anos
indisponível
Крис Даффи
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
2
1
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um audiolivro à estante
Сервис-дизайн
há 3 anos
Жан-Франсуа Зобрист
Управление через доверие: Как работает бирюзовая компания FAVI
148
5
ru
Áudio
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um livro à estante
Сервис-дизайн
há 3 anos
indisponível
Джон Уэлен
Дизайн пользовательского опыта
51
44
3
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um audiolivro à estante
Сервис-дизайн
há 3 anos
Анджела Лэйн
,
Сергей Горбатов
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками
116
3
ru
Áudio
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um livro à estante
Сервис-дизайн
há 3 anos
indisponível
Анджела Лэйн
,
Сергей Горбатов
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками
293
87
1
33
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um audiolivro à estante
Сервис-дизайн
há 3 anos
Евгений Щепин
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
110
4
ru
Áudio
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um audiolivro à estante
Сервис-дизайн
há 3 anos
Питер Фейдер
,
Сара Томс
Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху
202
1
ru
Áudio
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um livro à estante
Сервис-дизайн
há 3 anos
Ланна Камилина
Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера
130
208
3
9
ru
Livros
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um livro à estante
Сервис-дизайн
há 3 anos
Бертил Торекуль
,
Ингвар Кампрад
Есть идея! История ИКЕА
2.2K
1.8K
40
153
ru
Livros
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um livro à estante
Сервис-дизайн
há 4 anos
indisponível
Джоуи Коулман
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
11
1
1
2
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um livro à estante
Сервис-дизайн
há 4 anos
indisponível
Кевин Круз
Сильные лидеры нарушают правила. Нестандартные принципы управления командой и бизнесом
414
234
3
30
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um livro à estante
Сервис-дизайн
há 4 anos
indisponível
Полин Браун
Эстетический интеллект
913
3.7K
20
111
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um livro à estante
Сервис-дизайн
há 4 anos
indisponível
Махан Кхалса
,
Рэнди Иллиг
Честные продажи = клиенты навсегда. Сделки, ориентированные на долгосрочные отношения
209
146
2
12
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um livro à estante
Сервис-дизайн
há 4 anos
indisponível
Шеп Хайкен
Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне
454
180
2
45
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um livro à estante
Сервис-дизайн
há 4 anos
indisponível
Джек Митчелл
Обнимите своих клиентов
1.1K
1.2K
11
95
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um livro à estante
Сервис-дизайн
há 4 anos
indisponível
Гарри Фридман
Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя
720
1.5K
5
55
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um livro à estante
Сервис-дизайн
há 4 anos
indisponível
Йона Бергер
Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными
4.5K
3.7K
23
212
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um livro à estante
Сервис-дизайн
há 4 anos
indisponível
Андрей Пометун
Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
500
164
1
48
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um livro à estante
Сервис-дизайн
há 4 anos
indisponível
Максим Поташев
,
Михаил Левандовский
Век клиента
721
349
2
54
ru
Елена Аношина (Гинзбург)
adicionou um livro à estante
Сервис-дизайн
há 4 anos
indisponível
Джозеф Пайн
Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена
1.3K
584
10
ru
Mostrar mais
Não dê um livro. Dê uma biblioteca!
Dê uma assinatura Bookmate →
fb2
epub
Arraste e solte seus arquivos (não mais do que 5 por vez)