ru
Джек Митчелл

Обнимите своих клиентов

Avise-me quando o livro for adicionado
Para ler este livro carregue o arquivo EPUB ou FB2 no Bookmate. Como carrego um livro?
Удержать клиентов — задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке — рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно.
Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.
Este livro está indisponível
215 páginas impressas
Já leu? O que achou?
👍👎

Impressões

  • Максим Черныйcompartilhou uma impressãohá 7 anos
    🎯Vale a pena
    💤Entedianteeee!

    Много пустого текста, плотность мысли минимальна. Как обычно в таких книгах, много "прекрасных" примеров в западном стиле, конечно же только положительных. Через всю книгу тянется мысль "ценность > цена". Если есть желание - можно пролистать в свободное время

  • Александр Бабичcompartilhou uma impressãohá 7 anos
    💡Aprendi Muito
    🎯Vale a pena

    Ещё одна из любимых книг про клиентоориентированность. В книге расписаны увлекательные истории "объятий" клиентов и партнёров, которые наглядно демонстрируют как можно реализовать приятельские отношения с клиентами, применимыми к любой сфере деятельности компании.
    Рекомендую маньякам клиентоориентированности.

  • Таняcompartilhou uma impressãohá 5 anos
    👍Vale a leitura
    🔮Segredos Obscuros
    💡Aprendi Muito
    🎯Vale a pena

    Отличная книга! . Чем больше руководителей её прочтут, тем выше шансы сделать наш мир лучше, добрее.

Citações

  • Илона Кравченкоfez uma citaçãohá 4 anos
    Только чрезвычайно удовлетворенные покупатели бывают чрезвычайно преданными.
  • Александр Бабичfez uma citaçãohá 7 anos
    «В каждой работе, которая должна быть сделана, есть что-то увлекательное» и «Когда вы находите что-то веселое, работа враз превращается в игру»
  • Юрийfez uma citaçãohá 9 anos
    Тест на достижения в области объятий

Nas estantes

fb2epub
Arraste e solte seus arquivos (não mais do que 5 por vez)