Общение

Змеи в костюмах

Ясно, понятно. Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов

Не рычите на собаку! Книга о дрессировке людей, животных и самого себя

Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки

Психология влияния