bookmate game
ru
Livros
Марина Майорова

Сценарии конфликтов: Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни

Конфликт может стать мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия, а может разрушить хрупкий мост коммуникации. Не все понимают, что процесс развития конфликта — на 100% управляем и зависит от поведения вовлеченных в него участников.
Автор книги рассказывает, что следует воспринимать конфликт как сценарий, в котором есть действующие лица и сюжет. Используя авторскую методику, вы научитесь управлять конфликтами и создавать свои сценарии отношений. Методика автора подтверждена практикой из сотни благополучно разрешенных кейсов в личностном, семейном и организационном консультировании.
143 páginas impressas
Detentor dos direitos autorais
Bookwire
Publicação original
2023
Ano da publicação
2023
Já leu? O que achou?
👍👎

Impressões

  • LikeAvto Ремонт фар, восстановление автооптики.compartilhou uma impressãohá 4 anos
    👍Vale a leitura

    Прочёл бумажную версию на одном дыхании, был приятно удивлен легкостью пера автора, очень понравились упражнения которые можно выполнять прямо в книге ручкой, ранее не встречал таких способов. Чувствуется опыт работы автора с людьми в критических ситуациях. Оценил инструменты управления в конфликтах с супругой и применяю по сей день. В общем остался доволен.

    Рекомендую к прочтению у кого проблемы в семье и на работе с начальством.

  • Dmitriy Scompartilhou uma impressãohá 4 anos

    Книга ради того, чтобы автор могла порисоваться. Мудрая и меткая. И они -ее заблудшие "пациенты"

  • Panda Grembabbylonncompartilhou uma impressãohá 4 anos
    👎Não recomendo

Citações

  • b5822584117fez uma citaçãohá 4 anos
    Самое сложное в конфликте — оставаться в состоянии «эмоционального нуля», не переходить на негативные эмоциональные реакции и не пытаться «уколоть» оппонента или «ударить его побольнее».
    Разрешение конфликтных ситуаций — это управление собой, смыслами, которые вы транслируете, целями, которые вас мотивируют, и, конечно, эмоциями, которые вы испытываете.
  • Олеся Остапчукfez uma citaçãohá 4 anos
    Я всегда рекомендую в личной пирамиде приоритетов ставить на первое место себя, ведь только из состояния ресурса и наполненности вы можете делиться счастьем и удовлетворенностью жизнью с другими. Если вы забываете о себе, в вас проявляется жертвенность, а из этого состояния, кроме боли и страданий, нельзя дать никому ничего полезного.
  • Amalia Mangushevafez uma citaçãoano passado
    Психологи говорят: «Хотите достичь успеха в работе с человеческими проблемами? Никогда не жалейте своих клиентов!» Жалость и потакание слабостям позволяют людям оставаться в зоне комфорта, а развитие и рост — это всегда выход из нее. Кроме того, развиваться — значит приобретать стратегии мышления и поведения, которых не было ранее.

Nas estantes

fb2epub
Arraste e solte seus arquivos (não mais do que 5 por vez)