MatriX – Mentor. Как с помощью игры разработать и внедрить систему наставничества. Практическое пособие для игротехников и HR-специалистов

Если сравнивать процесс наставничества с ездой на велосипеде, то наставник – это тот человек, который объясняет, как ездить, сядет сам на велосипед и покажет, как надо крутить педали, а затем будет бежать рядом с учеником, впервые оказавшимся «в седле» и подсказывать нужные действия. Иначе говоря, он пройдет вместе со своим подопечным пять основных стадий обучения:

1. «Я расскажу, а ты послушай»;

2. «Я покажу, а ты посмотри»;

3. «Сделаем вместе»;

4. «Сделай сам, а я подскажу»;

5. «Сделай сам и расскажи, что ты сделал».

Перечислим возможные плюсы наставничества для компании:

1. Стабилизируется численность персонала, снижается текучесть кадров, сокращаются затраты на подбор;

2. Предприятие получает подготовленный персонал с оптимальным сроком адаптации;

3. Формируется команда высококвалифицированных лояльных сотрудников, мотивированных на достижение более высоких результатов;

4. Существенно экономится время руководителей структурных подразделений на обучение молодых специалистов;

5. Отлаживается бизнес-процесс передачи опыта, развивается система внутренней оценки и экспертизы;

6. Оптимизируются затраты на обучение персонала;

7. Улучшается взаимодействие сотрудников внутри компании;

8. Складывается позитивное отношение к обучению внутри компании;

9. Повышается культурный уровень предприятия.

Но, несмотря на все возникающие сложности и дополнительную нагрузку, сами наставники получают ощутимую пользу от обучения своих подопечных. Они:

• Имеют перспективы карьерного роста;

• Получают признание заслуг и статуса;

• Завоевывают репутацию профессионалов и доверие коллег;

• Пробуют реализовать себя в другой сфере деятельности, например, в качестве руководителя;

• Развивают собственные навыки управления;

• Получают возможность увидеть новые пути решения типичных производственных задач;

• Систематизируют имеющийся профессиональный опыт;

• Принимают участие в формировании профессиональной команды.