СПИН-продажи
Impressões
- Василенко Евгенийcompartilhou uma impressãohá 7 anos
👍Vale a leituraВ американском стиле, но мне оказалось полезно.
- Anastasiya Aparinacompartilhou uma impressãohá 4 anos
👍Vale a leitura💡Aprendi MuitoИ снова время проф. литературы. Эту книгу я бы сама никогда не купила и читать не стала. СПИН-продажи? Шо такое за слово заморское, чейто странное, ну его в пекло.
А тут деваться некуда было. Прочитать было нужно, согласно инструкциям.
Для неподготовленного человека книга для прочтения сложна. Это продажи. Не развлекаловка как в фильме «Волк с Уолл Стрит», а сложный многоступенчатый алгоритм ведения клиента. И это маст хев, ребята. Когда втянулась, поняла, чего мне не хватало в жизни. 😄 Шучу, конечно. Но это огромный багаж объективных знаний и колоссального опыта, который раскладывают по полочкам в понятных схемах.
СПИН – это аббревиатура типов вопросов. Ситуационные, проблемные, извлекающие и направляющие. Лично для меня – это настоящее открытие в продажах, несмотря на то, что все эти типы, по сути, известны. Просто смотришь не под тем углом. Мне далеко еще до «гуру продаж» и для меня этот огромный запутанный клубок вопросов «как общаться с клиентом», «на что давить или не давить», «как брать инициативу» и тд сами собой развернулись в правильном направлении. Осталось только научиться применять.
В общем, там очень много интересных выводов с пруфами и примерами. Аж светится местами. Сами решайте, надо вам это или нет. Десятьиздесяти. - jobfedorovcompartilhou uma impressãohá 5 anos
Супер
Citações
- Dmitry Safiollinfez uma citaçãohá 10 anos
Когда очередной торговый представитель впервые приходит ко мне, он обычно говорит: “Какая красивая фотография. Должно быть, вы очень любите парусный спорт”, на что я отвечаю: “Терпеть его не могу. Эта фотография висит здесь для напоминания о том, как много времени тратится на пустую болтовню. Итак, по какому вопросу вы хотели меня видеть?”» - Сафиулин Ильясfez uma citaçãohá 3 anos
«Какие проблемы этого клиента я могу решить?» Чем яснее я представлял себе проблемы, которые в состоянии решить, тем легче мне было задавать эффективные вопросы во время разговора с покупателем. - Сафиулин Ильясfez uma citaçãohá 3 anosвопросы – мощное орудие, ибо они позволяют контролировать внимание слушателя.
