Я работаю риелтором. Аренда жилья

Если есть такая возможность, не бойтесь задать «увядшему» клиенту простой вопрос: «Скажите, вы уже нашли подходящий вариант или моя помощь еще требуется?» Обычно на прямой вопрос дают и прямой ответ. Услышав в трубке, что вариант уже найден, не материтесь и не заливайтесь в истерике — иные риелторы не могут сдержать негативных эмоций — а лучше пожелайте человеку покоя и уюта на новом месте. Сто процентов, что человек запомнит ваш номер и в следующий раз обратится за помощью…

Из личного опыта
Я сдавала чудесную однушку в районе Сокола молодой семейной паре армян. На сделку молодые приехали с родителями жены. Хитрый армянский папа долго осматривал квартирку, цокал языком и, наконец, одобрил выбор детей. Контрагент, крепкого сложения женщина с большим опытом работы в недвижимости, почувствовала какой-то подвох в его поведении.
— Так, кладете деньги вот сюда, а потом я начну писать договор! — сказала она категорично и хлопнула ладонью по столу.
Папа нехотя вынул из заднего кармана брюк пачку купюр. Отсчитав сумму, полагающуюся собственникам, он положил деньги на указанное место.
— А проценты риелторам?
— Вы же еще не сделали свою работу, — возразил мужчина.
— И не сделаем, пока не положите деньги!

Что можно посоветовать? Никогда не стесняйтесь защищать свои права. Ваша работа стоит того, чтобы быть оплаченной.