Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
- Yegor Golubevcompartilhou uma impressãohá 8 anos
💡Aprendi MuitoТема полезная, но: первую половину (и даже больше) можно уложить в 3 емкие страницы. Самое любопытное для меня — приведенные примеры удачных компенсаций. Дают представление в какую сторону думать.
- Alex GrayTailcompartilhou uma impressãohá 7 anos
💡Aprendi Muito🎯Vale a penaОсновная мысль "книги" лежит на поверхности. От главы к главе, появилась еще парочка. В основном это вода с бесконечным повторением. Но, я всецело согласен с автором. Где-то примеры банальны и примитивны, но ход мысли поддерживаю.
- b8228781584compartilhou uma impressãohá 4 anos
👎Não recomendoВода водой. Весь смысл книги можно изложить на 10-15 страницах. Не советую.
- Natalya Aleshevacompartilhou uma impressãohá 7 anos
👎Não recomendoНе для российского менталитета, подобные методы приведут к ещё большему потребительскому экстремизму
- Елена Проскуринаcompartilhou uma impressãohá 4 anos
👍Vale a leitura🎯Vale a pena - Movsar M.compartilhou uma impressãohá 4 anos
👍Vale a leitura💡Aprendi Muito🎯Vale a pena - Гена Дроботcompartilhou uma impressãohá 5 anos
👍Vale a leitura💡Aprendi Muito🎯Vale a pena - Tatyana Yecshenkocompartilhou uma impressãohá 6 anos
👍Vale a leitura🎯Vale a pena - Anastasia acompartilhou uma impressãohá 6 anos
👍Vale a leitura🎯Vale a pena - Алла Кулагинаcompartilhou uma impressãohá 6 anos
🎯Vale a pena
fb2epub
Arraste e solte seus arquivos
(não mais do que 5 por vez)