Воронки продаж по методу StoryBrand. Пошаговое руководство

теперь сложим все вместе
Пример из лайнера StoryBrand:
Большинство бизнес-лидеров стремятся рассказать о своей работе. В StoryBrand мы создали коммуникационную структуру, которая поможет вам выражать свои мысли ясно. Если вы ясно изложите свое сообщение, о вашей компании начнут говорить и ваши прибыли вырастут.

Другие примеры
Стоматологическая клиника:
Большинство родителей начинают волноваться при мысли, что ребенка нужно отвести к стоматологу. В доброжелательной атмосфере кабинета «Детские зубки» детям будет спокойно. Дети перестанут бояться, а родителям визит к дантисту будет только в радость.
Магазин велосипедов в Нэшвилле:
Около 100 человек, ежедневно приезжающих в Нэшвилл, теряют много времени в пробках. Магазин велосипедов в Нэшвилле подберет для вас электровелосипед, и тогда вы сэкономите время в пути и перестанете опаздывать на работу.

У вас будет надежная крыша, и тогда беспокоиться о доме больше не придется.
Вот так. Теперь вы знаете, что на самом деле продаете. Вы продаете спокойствие.
Упражнение
Ясно изложите, что получит клиент и что он почувствует после того, как вы решите его проблему.

Чтобы решение звучало убедительно, не забывайте о заключительной части: «и тогда…»
Сочиняя лайнер, вам нужно прийти к результату тем же путем, который проделает клиент. Результат должен быть конкретным. Сделайте так, чтобы клиент это увидел или почувствовал.
Если вы продаете кровельный материал, вы, возможно, захотите сказать «у вас будет надежная крыша», но, если вы добавите в конце описание результата — «и тогда…», эффект будет более сильным.
Например:

Предлагая клиенту решение проблемы, соблюдайте три правила:
Тесно свяжите проблему и решение.
Завершите сюжет.
Не изощряйтесь и не умничайте в ущерб ясности.

Другие примеры
Стоматологическая клиника:
Большинство родителей начинают волноваться при мысли, что ребенка нужно отвести к стоматологу.
Магазин велосипедов в Нэшвилле:
Около 100 человек, ежедневно приезжающих в Нэшвилл, теряют много времени в пробках.
Маркетинговое агентство:
У большинства компаний нет ни времени, ни опыта для создания эффективного сайта.

Почему нужно начинать лайнер с описания проблемы? Потому что:
a) проблема — это наживка;
b) проблема повышает ценность вашего товара или услуги;
c) изложение проблемы — отличный способ заставить клиента вас запомнить.
Упражнение
Начните с постановки проблемы или определения болевой точки клиентов.
Пример из лайнера StoryBrand:
Большинство бизнес-лидеров стремятся рассказать о своей работе.

вот вы разговорились со второй женщиной. Когда вы спрашиваете ее, чем она занимается, она отвечает: «Знаете, семьи сейчас редко обедают вместе, а если это и происходит, то они не уделяют достаточно внимания здоровому питанию… Я домашний повар…»
Второй рассказ намного интереснее. Вам приходит в голову, что можно ее приглашать готовить для вашей семьи. Почему? Потому что она описала проблему, которую она решает, до того, как предложила решение (свои услуги).

Мы все хотим, чтобы люди понимали, как наш продукт поможет решить их проблемы: это побуждает их сделать покупку

ответственность за свою карьеру надо брать на себя

За годы работы в StoryBrand мы видели множество маркетинговых агентств, готовых предложить вам новый дизайн, цветовое решение, дать какие-то рекомендации, а также разместить рекламу в Facebook и создать привлекательный сайт. Но без воронки продаж все это не будет работать как надо.