PR. во время войны
161 páginas impressas
- Detentor dos direitos autorais
- Издательские решения
Impressões
- Марго Маргинскаяcompartilhou uma impressãohá 7 anos
🎯Vale a penaДа, уж практических кейсов по антикризисным коммуникациям в Донецке в те годы было предостаточно
- Ксения Алексеевнаcompartilhou uma impressãohá 3 anos
👍Vale a leitura - Anitza Bezbakhcompartilhou uma impressãohá 6 anos
💡Aprendi Muito💧Sentimental
Citações
- Ксения Алексеевнаfez uma citaçãohá 3 anosЗакрытие негатива. Выдаем стандартный аргументированный ответ, в котором и слова благодарности за желание улучшить наш сервис, и капля покаяния, и обещание решить проблему и наказать виновных. Нормальных клиентов такая реакция вполне удовлетворяет. При этом ситуацию мы, конечно, прорабатываем.
- Ксения Алексеевнаfez uma citaçãohá 3 anosбренду.
Особенно сложным это стало намного позже, когда по объективным причинам, в связи с внешним и внутренним кризисом, застопорилось развитие сети - Ксения Алексеевнаfez uma citaçãohá 3 anosи отсиживаться в стороне становилось невозможным. Общее правило: если молчишь ты, о тебе станут говорить другие – в интернете действовало еще быстрее, чем в офлайне. Постепенно происходило смещение фокуса с бренда на пользователя, на его желания, интересы и потребности
fb2epub
Arraste e solte seus arquivos
(não mais do que 5 por vez)