Краткое руководство по работе с клиентами, или Каким должен быть «Наш» сотрудник

Инфосторителлинг. Как элегантно привлекать клиентов через мини-истории

Продажи на рынке услуг. Настольная книга

Энциклопедия продающих скриптов

Японский тренинг по продажам. Получай больше денег от продаж

Event Experience. Мотивация, удовлетворенность, лояльность, эмоции и другие компоненты впечатлений участников мероприятий

Анатомия маркетинговой акции. 50 идей акционных механик для сайта

Нетворкинг для начинающих предпринимателей

Азбука продающих выступлений

Продай или умри. 13 заповедей гуру продаж

На пути к Экологичному бизнесу. Принципы бизнеса, работающего на собственника и нужного клиентам