ru
Влад Долгов

Страсти по ISO 9000. Грустно-комическая повесть о получении сертификата на систему качества

Avise-me quando o livro for adicionado
Para ler este livro carregue o arquivo EPUB ou FB2 no Bookmate. Como carrego um livro?
Сегодня сертификация систем качества и консалтинг в этой области стали самостоятельным видом бизнеса. Но всегда ли внедрение системы качества гарантирует успех? Как ее строить? Что представляет собой «Руководство по качеству»? Как компании следует готовиться к аудиту и как получить вожделенный сертификат? Что с ним потом делать? Как научиться пользоваться построенной системой управления?

Легкий и увлекательный рассказ позволит читателям разобраться в этих сложных вопросах и, безусловно, получить много полезной информации. Трудности внедрения системы позволит преодолеть присущий автору юмор.

Книга предназначена для генеральных директоров, директоров по качеству и менеджеров всех уровней.
Este livro está indisponível
151 páginas impressas
Já leu? O que achou?
👍👎

Citações

  • Anton Zakharchenkofez uma citaçãohá 3 anos
    распределение ответственности внутри самих подразделений без бюрократических «должностных инструкций»;

    • планирование достижения целей и улучшение деятельности непосредственно в самих подразделениях (а не сверху);

    • необходимую для достижения целей в области качества детализацию основных показателей компании на уровень его подразделений;

    • оперативный внутренний мониторинг показателей качества работы каждого подразделения компании.
  • Anton Zakharchenkofez uma citaçãohá 3 anos
    Сначала мы будем строить бизнес-модели основных департаментов компании. Это позволит нам обеспечить:

    • наиболее эффективную для управления изменениями модульную структуру СМК;

    • актуализацию регламентов и схем бизнес-процессов на уровне их непосредственных участников и исполнителей;

    • актуализацию необходимости информационных объектов и их потоков между подразделениями
  • Anton Zakharchenkofez uma citaçãohá 3 anos
    Любой бизнес состоит из взаимоувязанных (коррелирующих) действий. Реализация этих процессов должна быть обеспечена ресурсами (денежными, трудовыми, материальными, информационными и др.). Каждый процесс имеет свою себестоимость. Совокупность процессов предприятия дает возможность посчитать реальную актуальную себестоимость бизнеса. А далее можно грамотно решать задачи финансового планирования, анализа, формирования цен, качества выпускаемой продукции и др.

Nas estantes

fb2epub
Arraste e solte seus arquivos (não mais do que 5 por vez)