Renato Gregório é um dos maiores especialistas em Gestão de Carreira Médica do país. Mestre em Administração e Desenvolvimento Empresarial, escritor e professor com MBA em Gestão Estratégica,
o autor ministra cursos e palestras, além de publicar diversos trabalhos neste campo. Ao longo de
sua carreira, assessorou diversas sociedades de especialidades, associações médicas e instituições de
Saúde no Brasil.
A relação entre médicos e seus pacientes é um elemento chave para o sucesso
na prestação de serviços de saúde. Quais são as peculiaridades desta relação? Quais são
as necessidades e expectativas dos pacientes em cada especialidade médica? Que públicos
estão direta e indiretamente envolvidos? Estas são as questões que norteiam este trabalho.
Este livro reúne alguns dos principais especialistas médicos do Brasil abordando a importância da relação do profissional da Saúde com seu paciente.
Cada especialidade médica possui suas características próprias e constitui um universo
único. O profissional deve estar consciente de que estas especificidades são importantes
para a construção de uma boa reputação e credibilidade. Interagir corretamente com os diversos públicos que habitam a órbita do consultório ou da clínica tem impacto direto no fluxo de pacientes.
A maior contribuição deste trabalho é destacar o que há de mais relevante
no diálogo que se estabelece dentro de cada campo e mostrar em detalhes quais são as expectativas, demandas e dificuldades enfrentadas por cada especialidade.
