Основы делового общения
Este livro está indisponível
198 páginas impressas
Impressões
- Alvie Alten-Tallercompartilhou uma impressãohá 5 anos
👍Vale a leitura
Citações
- Aidosfez uma citaçãohá 8 anos
Почаще используйте выражение: «Я совершенно с вами согласен, но…» Это старый, избитый прием, но он всегда дает хорошие результаты: вы соглашаетесь с собеседником, завоевываете т. о. его доверие, а потом объясняете, в чем он ошибается. - Aidosfez uma citaçãohá 8 anosУправление общением включает в себя адекватную реакцию на контекст ситуации, верную оценку собеседника, а также его интересов, личностных качеств, уязвимости, формирование у него положительного восприятия собственной личности.
- Aidosfez uma citaçãohá 9 anosОбобщая сказанное, хотелось бы еще раз подчеркнуть, что важнейшими предпосылками успешного проведения переговоров является хорошая подготовка, концентрация на предмете (проблеме) переговоров, ориентированное на решение проблемы мышление, стремление выработать общую позицию, учет личностных качеств партнера, уважение и соблюдение интересов.
fb2epub
Arraste e solte seus arquivos
(não mais do que 5 por vez)