look at a complicated machine and infer its operation and intended function, we can learn to look at living, breathing human beings and analyze them to better understand the what, why, and how of their behavior.
In the chapters that follow, we’ll be looking at many different models—these are not competing theories, but rather different ways of looking at a human being. When used all together, we gain a fresh understanding of the people around us.
What we do with this understanding is up to us. We could use it to foster a richer and more compassionate attitude to those we care about. We could take our knowledge and apply it in the workspace or anywhere we need to cooperate and collaborate with a wide variety of different individuals. We can use it to become better parents or better romantic partners. We can use it to improve our small talk, to spot liars or those with an agenda, or to reconcile effectively with people during conflicts.
The moment we encounter someone new for the very first time is the moment we most need to have well-honed powers of perception and analysis. Even the least emotionally and socially intelligent people can learn something about other people if they engage with them long enough. But what we’re focused on in this book is primarily those skills that can allow you to gather genuinely useful information about near-strangers, preferably after just a single conversation.
We’ll dig a little deeper into mastering the art of a snap decision that is actually accurate, how to make appraisals of people’s personalities and values from their speech, their behavior, and even their personal possessions, how to read body language, and even how to detect a lie as it’s happening.
Another caveat before we dive in: analyzing and reading people is about much, much more than simply having hunches or knee-jerk emotional reactions about them. Though instinct and gut feeling may play a role, we are focused here on methods and models that have sound theoretical evidence and seek to go beyond simple bias or prejudice. After all, we actually want our analyses to be accurate if they’re to be any use to us!
When we analyze others, we take a methodical, logical approach.
What are the origins or causes of what we see in front of us, i.e., what is the historical element?
What are the psychological, social, and physiological mechanisms that sustain the behavior you’re witnessing?
نظرة على آلة معقدة والاستنتاج عملها وظيفة المقصود ، يمكننا أن نتعلم أن ننظر إلى المعيشة ، والتنفس البشر وتحليلها لفهم أفضل لماذا ، وكيف من سلوكهم.
في الفصول التالية ، سننظر في العديد من النماذج المختلفة—هذه ليست نظريات متنافسة ، بل طرق مختلفة للنظر إلى الإنسان. عند استخدامها معا ، نكتسب فهما جديدا للأشخاص من حولنا.
ما نفعله بهذا الفهم متروك لنا. يمكننا استخدامه لتعزيز موقف أكثر ثراء وأكثر تعاطفا مع أولئك الذين نهتم بهم. يمكننا أن نأخذ معرفتنا ونطبقها في مساحة العمل أو في أي مكان نحتاج فيه إلى التعاون والتعاون مع مجموعة متنوعة من الأفراد المختلفين. يمكننا استخدامه لنصبح آباء أفضل أو شركاء رومانسيين أفضل. يمكننا استخدامه لتحسين حديثنا الصغير, لاكتشاف الكذابين أو أولئك الذين لديهم أجندة, أو للتصالح بشكل فعال مع الناس أثناء النزاعات.
اللحظة التي نواجه فيها شخصا جديدا لأول مرة هي اللحظة التي نحتاج فيها بشدة إلى امتلاك قوى مدروسة جيدا في الإدراك والتحليل. حتى الأشخاص الأقل ذكاء عاطفيا واجتماعيا يمكنهم تعلم شيء عن الآخرين إذا تفاعلوا معهم لفترة كافية. لكن ما نركز عليه في هذا الكتاب هو في المقام الأول تلك المهارات التي يمكن أن تسمح لك بجمع معلومات مفيدة حقا عن الغرباء القريبين, يفضل بعد محادثة واحدة فقط.
سنحفر أعمق قليلا في إتقان فن القرار المفاجئ الذي هو في الواقع دقيق ، وكيفية إجراء تقييمات لشخصيات الناس وقيمهم من كلامهم وسلوكهم وحتى ممتلكاتهم الشخصية ، وكيفية قراءة لغة الجسد ، وحتى كيفية اكتشاف كذبة كما يحدث.
تحذير آخر قبل أن نتعمق فيه: تحليل الناس وقراءتهم يدور حول الكثير, أكثر بكثير من مجرد وجود حدس أو ردود فعل عاطفية غير محسوبة عنهم. على الرغم من أن الغريزة والشعور الغريزي قد يلعبان دورا ، إلا أننا نركز هنا على الأساليب والنماذج التي لديها أدلة نظرية سليمة وتسعى إلى تجاوز التحيز أو التحيز البسيط. بعد كل شيء ، نريد في الواقع أن تكون تحليلاتنا دقيقة إذا كانت مفيدة لنا!
عندما نحلل الآخرين ، فإننا نتبع نهجا منهجيا ومنطقيا.
ما هي أصول أو أسباب ما نراه أمامنا, أي, ما هو العنصر التاريخي?
ما هي النفسية, اجتماعي, والآليات الفسيولوجية التي تحافظ على السلوك الذي نشهده?