ru
Leia em nossos aplicativos:
iOS
·Android
Краткий кодекс переговорщика
Este livro está indisponível
57 páginas impressas
Citações
- Виктория Рахимбаеваfez uma citaçãohá 8 anos
В животном мире особи не ведут переговоры. Они просто перегрызают друг другу глотки. Борьба или бегство – других вариантов нет. А в борьбе выигрывает сильнейший. Звери не способны к сотрудничеству. Там только один вариант: «Выигрыш – проигрыш». - Anatoly Farfutdinovfez uma citaçãohá 5 anos
Но стоит взять под контроль всего три процесса, как слушание станет вполне управляемым.
Уравновешенность. Это означает быть расслабленным, сосредоточенным и присутствовать «здесь и теперь».
Терпимость. Терпимость к партнеру. Терпимость предполагает отсутствие критического оценивания. При этом стремление понять не означает необходимости соглашаться и принимать.
Активное слушание. Активное слушание предполагает кроме внимания уточняющие вопросы, «Эхо-отражение», поддерживающие кивки, резюмирование. - Кристина Чурайfez uma citaçãohá 7 anos
Сила стихии перекрывает силу разума
fb2epub
Arraste e solte seus arquivos
(não mais do que 5 por vez)