Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии
- Алексей Роговcompartilhou uma impressãohá 5 anos
👍Vale a leituraОчень логичный и практичный подход, множество кейсов. Позволяет начать использовать на практике
- Vyacheslav Stetsenkocompartilhou uma impressãohá 5 anos
Замечательная книга для тех, кто о работает в сфере сервиса, особенно для руководителей. Я встретил тут немало полезных советов о работе с жалобами, которые планирую использовать в своей работе. Думаю, прочтение этой книги будет полезным каждому, кто хочет научиться предоставлять своим клиентам качественный сервис.
- b9491178987compartilhou uma impressãohá 8 anos
👍Vale a leitura🔮Segredos Obscuros💡Aprendi Muito🎯Vale a penaОтличная книга. Рекомендую всем, кто работает в сервисе
- Александр Бабичcompartilhou uma impressãohá 9 anos
👍Vale a leitura💡Aprendi Muito🎯Vale a penaПрактичная книга, прекрасно подходящая для немедленного внедрения системы сбора отзывов и улучшения качества сервиса.
- Vitaliy Kovalchukcompartilhou uma impressãoano passado
👍Vale a leitura💡Aprendi Muito🎯Vale a pena - Канат Абдраимовcompartilhou uma impressãohá 4 anos
👍Vale a leitura🔮Segredos Obscuros💡Aprendi Muito🎯Vale a pena🌴Livro de Praia🚀Não dá pra largar - Екатерина Демидоваcompartilhou uma impressãohá 6 anos
👍Vale a leitura💡Aprendi Muito🎯Vale a pena - Irina Zinurovacompartilhou uma impressãohá 8 anos
💡Aprendi Muito
fb2epub
Arraste e solte seus arquivos
(não mais do que 5 por vez)