ru
Лорейн Грабс-Уэст

Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines

Avise-me quando o livro for adicionado
Para ler este livro carregue o arquivo EPUB ou FB2 no Bookmate. Como carrego um livro?
Лорейн Грабс-Уэст была руководителем высшего звена в компании Southwest Airlines на протяжении 15 лет. Ее карьера включала в себя деятельность в направлениях маркетинга и HR.

В этой книге она излагает главный принцип Southwest, который, по ее мнению, принес компании звание одного из самых завидных работодателей США и позволяет ей занимать лидирующие позиции на рынке на протяжении последних тридцати лет.

Книга отличается не только практичностью, но и легким, живым стилем изложения. Она будет полезна всем, кто заинтересован в привлечении и удержании как клиентов, так и сотрудников.
Este livro está indisponível
97 páginas impressas
Já leu? O que achou?
👍👎

Impressões

  • Olga Kudrinacompartilhou uma impressãohá 4 anos
    👍Vale a leitura

    Позитивный опыт и взгляд на корпоративный мир!
    Те уроки лояльности, которые описаны в книги я искренне вижу в деле. И компании могут брать их в дейсивие.
    Мне нравится, что по сути этииуроки можно применить в любом деле, любых размеров. Они основаны не на уровне прибыли в компании, а на здравом смысле и человеческом отношении.

  • Мария Рыбкаcompartilhou uma impressãohá 2 anos
    👍Vale a leitura

Citações

  • Natellafez uma citaçãohá 3 anos
    Урок девятый. Воспитывайте корпоративную семью
  • Natellafez uma citaçãohá 3 anos
    Здравый смысл подсказывает нам необходимость соблюдать «золотое правило»: относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе.

    Секрет феноменального успеха Southwest Airlines заключается в том, что ее сотрудники следуют этому правилу постоянно: когда бодрствуют и когда спят, когда работают и когда отдыхают, когда гуляют и когда едят. Лидеры учат этому правилу сотрудников, а сотрудники замечают его проявления в их разговорах и действиях. «Золотое правило» — это стиль жизни в компании с момента первого интервью при приеме на работу.
  • Natellafez uma citaçãohá 3 anos
    Принцип № 4. Живите в соответствии с «золотым правилом»

Nas estantes

fb2epub
Arraste e solte seus arquivos (não mais do que 5 por vez)