Бен Горовіц

инок не віддзеркалює дійсності; він віддзеркалює загальноприйняту думку. Часто помилкову.

Із часом люди, які на вас працюють, не пам’ятатимуть пресрелізів і нагород. Вони забудуть квартальні злети і падіння. Навіть продукт може стертися з їхньої пам’яті. Та вони ніколи не забудуть, як їм там працювалося або якими людьми вони стали в результаті. Характер компанії та її дух — ось і все, що в них залишиться.

Культура працює лише тоді, коли лідер бере в ній активну участь і вголос її підтримує.

Чому за всю історію людства було лише одне успішне по­встання рабів? І як гаїтянцю Туссену-­Лувертюру вдалося перепро

перепрограмувати культуру рабства, щоб влаштувати те успішне повстання?
Як завдяки «Бушідо», кодексу честі самурая, воєнний стан дістав можливість керувати Японією протягом семи сотень років і сформувати сучасну японську культуру? Який набір культурних чеснот допоміг їм? Самураї називали свої принципи «чеснотами», а не «цінностями»; чесноти — це те, що ти робиш, а цінності — це те, у що ти віриш. Як ми побачимо, саме дія має значення. (Надалі я використовуватиму «чесноти», коли матиму на увазі ідеал, а «цінності» — коли гово

говоритиму про те, що більшість компаній взяла собі на озброєння.) Як саме самураї зосереджували свою культуру на діях, а не словах?
Як Чингісхан створив найбільшу імперію у світі? Він був абсолютним аутсайдером з невеличкого кочового племені, якого ще юнаком ув’язнили одноплеменці. Легко зрозуміти, як це збурило в ньому бажання зруйнувати тогочасні ієрархії. Та як саме йому вдалося створити інноваційну та інклюзивну меритократію? Ту, яка допомагала йому постійно зростати і розвиватися,

поки вороги стояли на місці?
Як справедливо ув’язнений за вбивство Шака Сенгор відсидів 19 років у Мічигані, організувавши з в’язничної банди найміцнішу, найбезжальнішу групу на тамтешньому подвір’ї, а потім перетворив її на дещо зовсім інше? Як культура перетворила його на вбивцю? Як він дійшов до того, що став домінувати над тією культурою? Як йому вдалося взяти групу парій і вигнанців та перетворити їх на згуртовану команду? І, нарешті, як йому вдалося визначити недоліки свого режиму і як він, змінивши себе,

змінив усю в’язничну культуру?

Проблема в тому, що очевидно хороші ідеї не інноваційні, а по-справжньому інноваційні ідеї часто здаються дуже поганими на першій презентації.

Інноваційні ідеї завжди суперечливі, поки не досягнуть успіху.

Якби їх міг осягнути будь-хто, вони не були б інноваційними.