Тали Шарот

Один из способов проявить контроль — сделать выбор [89]. Например, если вы выбираете, какой фильм посмотреть, то, скорее всего, предпочтете тот, который понравился бы вам, а не тот, который выберу за вас я. Поскольку результаты нашего собственного выбора устраивают нас гораздо больше, то связь между выбором и вознаграждением стала настолько сильной, что сам выбор стал вознаграждением — то есть тем, к чему мы стремимся и чем наслаждаемся. В исследовании, проведенном в Ратгерском университете, нейробиолог Маурисио Дельгадо и его команда обнаружили, что одно только сообщение людям о том, что они получают возможность сделать выбор, подняло им настроение и активировало систему вознаграждения в прилежащем ядре их мозга [90]. Мы воспринимаем выбор уже как вознаграждение, а значит, когда нам предоставляется выбор, мы выбираем, чтобы наслаждаться выбором [91].

Нам нравится делать выбор, поэтому мы выбираем выбирать [94]. Впрочем, иногда решение бывает настолько сложным, что мы предпочитаем вообще его не принимать. Когда, например, у нас так много вариантов выбора, что это сбивает с толку и мы не выбираем ничего. Это было доказано знаменитым «джемовым исследованием» Шины Айенгар и Марка Леппера [95]. Айенгар и Леппер обнаружили, что люди чаще приобретают в магазинах дорогие джемы тогда, когда им предлагается на выбор не более шести вариантов. В случае, когда вариантов гораздо больше, порядка двадцати, покупатели теряются и покидают магазин без джема.

Люди, которые контролируют свою жизнь, в среднем чувствуют себя более счастливыми и у них меньше проблем со здоровьем [103]. С учетом этого факта можно предположить, что участники нашего исследования, а также Маншу и Тео действуют «рационально» — сохраняя контроль, они заботятся о своем здоровье. Например, больные раком, обладающие выраженным чувством контроля, при прочих равных условиях живут дольше. Можно сказать здесь и о пониженном риске сердечно-сосудистых заболеваний [104]. Это не удивительно; чувство контроля уменьшает страх, тревогу и стресс — все, что оказывает пагубное воздействие на наш организм.