Maxwell John

«Dirigir a las personas es como dirigir una orquesta. Hay muchos músicos e instrumentos diferentes que el director debe conocer a fondo». Drucker nos desafió para que conociéramos realmentea las personas clave de nuestro equipo.

Si usted tiene una imagen saludable de sí mismo, es probable que caiga en la misma trampa que yo. Sin embargo, no podrá ganarse a la gente si internamente cree que todos deben ser como usted. Acepte que la gente es diferente y celebre que Dios nos hizo de esa manera.

ENCUENTRE LAS LLAVES A LOS CORAZONES DE LAS
PERSONAS HACIENDO PREGUNTAS

Parece ser algo muy básico, pero hacer una buena pregunta es esencial para descubrir la llave al corazón de una persona. A través de los años, he desarrollado una lista de preguntas que me han ayudado una y otra vez. Tal vez usted quiera usarlas también:

«¿Cuáles su sueño?» Uno puede aprender acerca de lo que piensa la gente mediante lo que han alcanzado, pero para comprender sus corazones uno tiene que saber cuáles son sus metas.

«¿Quélo hace llorar?» Cuando uno comprende el dolor de las personas, eso hace que comprenda sus corazones.

«¿Qué lo hace cantar?» Lo que trae felicidad a las personas es frecuentemente la fuente de su fuerza.

«¿Cuáles son sus valores?» Cuando las personas le dan acceso a sus valores, usted debe saber que ha entrado a la cámara más secreta de sus corazones.

«¿Cuáles son sus áreas fuertes?» Lo que las personas perciben como sus puntos fuertes siempre hará que sus corazones se sientan orgullosos.

«¿Cuál es su temperamento?» Conozca eso, y con frecuencia descubrirá el camino a sus corazones.