Во всех случаях формировать и выращивать сообщество может только человек, глубоко понимающий продукт, особенности сервиса и все процессы внутри компании.
Alina Azizovafez uma citaçãohá 2 anos
Начинаем всегда с поиска лидеров мнений среди существующих клиентов.
Alina Azizovafez uma citaçãohá 2 anos
При этом в центре внимания должен быть не ваш продукт, а потребности и опыт клиента.
Alina Azizovafez uma citaçãohá 2 anos
Как только человек размещает какие-либо впечатления, связанные с использованием продукта или услуги, вы сразу репостите этот кейс в сообщество и вовлекаете автора поста в обсуждение.
Alina Azizovafez uma citaçãohá 2 anos
Важно, чтобы люди привыкли к практике делиться своими успехами друг с другом в вашем сообществе.
Alina Azizovafez uma citaçãohá 2 anos
в регулярное создание тематических и эмоциональных событий, так называемых маркеров — маркеров того, что мы с вами на одной волне.
Alina Azizovafez uma citaçãohá 2 anos
компания и клиент, разделяем одинаковые ценности.
Alina Azizovafez uma citaçãohá 2 anos
могут быть конкурсы, встречи, мероприятия, тест-драйвы, мастер-классы
Alina Azizovafez uma citaçãohá 2 anos
Интеграция в достижение целей;
2. Зона комфорта;
3. События;
4. Формирование активного ядра & Вовлечение;
5. Заметный лидер.
fb2epub
Arraste e solte seus arquivos
(não mais do que 5 por vez)