Олег Смирнов

Бери к себе в команду характер и горящие глаза. К ним можно приложить навыки и умения. А вот к навыкам и умениям приложить горящие глаза ты не сможешь. Не льсти себе.

Будь искренним. Будь собой, не пытайся продавать — просто общайся. Тогда ты продашь гораздо больше.

Всё просто: не можете быть полезны друг-другу — не работаете, можете быть полезны друг-другу — работаете.

Только когда клиент в течение трёх месяцев совершает повторные покупки у тебя, только тогда ты можешь считать, что это твой клиент, но и тогда, ты не можешь расслабиться и ослабить внимание к клиенту — уведут.

держать клиента гораздо дешевле, чем привлекать нового. И здесь тоже действует закон Парето: «20% твоих привлечённых клиентов приносят тебе 80% денег».

Продажи, это шахматы, и чтобы победить в шахматах нужно уметь думать на несколько ходов вперёд твоего конкурента. А прописывая себе такие вопросы заранее — ты тем самым просчитываешь свою игру на несколько ходов вперёд. Главное не лениться.